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Campagne Email marketing

Une Campagne Email Marketing est une moyen économique et facile à mettre en œuvre pour diffuser votre offre. L‘envoi d’email est aujourd’hui chose courante. Si vous disposez d’une base de donnée clients il est intéressant et même recommandé de procéder régulièrement à un envoi d’email.  Mais avant toute action de ce genre il vous faut :

Maîtriser l'ensemble des règles de la campagne email marketing.

Créer une base de donnée client :

  •  vous devez créer votre propre base de donnée clients (Newsletter, opération spéciale, jeux)
  • le rachat de base de donnée est risqué et très mal vu de la part des clients et des autorités (Spam)
  • vos clients doivent être conscient qu’il donnent leur email dans un but commercial et pourront recevoir de votre part des informations ou promotion.
  • vos client doivent pouvoir se désabonner de cette base de donner afin de ne plus recevoir d’email de votre part
  • vous devez gérer votre base de donnée client, dédoublonner les adresses, retirer les clients qui ne sont plus intéressés par vos emails, retirer les adresses fictives….

Choisir le format de vos newsletter :

  • doit être en lien direct avec la charte graphique et la ligne rédactionnelle de votre site internet.
  • doit être lisible sur tous les supports numériques PC, laptop, tablette et smartphone.
  • doit comporter une bonne accroche dans l’objet de l’email
  • doit être pertinente et attractive.
  • doit être si possible « personnalisé ».
  • doit être envoyé « au bon moment »

Pour information :

  • 51%  des emails sont ouverts sur smartphone
  • 150 fois par jour nous consultons notre smartphone                                    
  • 80% des emails non responsive (non adaptés au smartphone) sont supprimés   

Suivi des résultats de l’envoi d’email :

  • mesurer les indicateurs clé de votre envoi :
    • taux de réception
    • taux d’ouverture
    • taux de clics
    • taux de conversion, … 
  • corriger la base sur les données des indicateurs clé (toutes les adresses « non reçu » sont fausses ou périmées)
  • corriger la pertinence et le style : si le taux d’ouverture n’est pas bon c’est que la newsletter n’est pas attractive, que l’objet a été mal rédigé.
  • corriger le jour ou l’heure d’envoi car souvent stratégique pour le taux d’ouverture.

Nos experts sont à votre service pour vous aider à vous lancer dans l’email marketing avec les bonnes pratiques, le bon suivi et les bon résultats à venir. 

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